حدود یک ماه پیش خرابی ابزار WebView در اندروید باعث از کار افتادن بسیاری از اپلیکیشن‌های این سیستم عامل از جمله جیمیل، گوگل پی و چند اپ بانکی شد. اهمیت این مشکل که رفع آن تقریبا هشت ساعت طول کشید، آن‌قدر زیاد بود که حالا گوگل گزارش جدید‌ای را به بیان علت و تمهیدات لازم برای جلوگیری از وقوع مجدد این ایراد اختصاص داده هست.

اهالی «ماونتین ویو» در گزارشی می‌گویند باگی در کروم و ابزار WebView باعث ایجاد ناپایداری در اپلیکیشن‌هایی گردیده بود که از این ابزار برای نمایش محتواهای تحت وب استفاده می‌کردند. این باگ موجب کرش اپلیکیشن‌ها می‌شد، به همین خاطر گوگل در کمترین زمان با انتشار آپدیتی از طریق گوگل پلی مشکل را برطرف کرد.

این کمپانی حالا وعده داده که برای جلوگیری از وقوع مجدد این بحران استراتژی جدید‌ای را دنبال خواهد کرد. گوگل حالا پیش از انتشار هر نسخه تازه از WebView، ارزیابی‌های دقیقی را روی این ابزار و ابزارهای وابسته به آن انجام خواهد داد. WebView اکنون یک Safe Mode خواهد داشت تا در صورت بروز چنین خطاهایی به سرعت بتواند به نسخه سالم قبلی برگردد.

گوگل علاوه بر این وعده داده که ارتباطات خود را با کاربران و محققان امنیتی نزدیک‌تر می‌کند تا تند‌تر در جریان وقوع این مشکلات قرار بگیرد. اضافه بر این، آن‌ها می‌خواهند سرعت مکانیزم آپدیت کروم و WebView را از طریق گوگل پلی گسترش دهند تا انتشار اصلاحیه‌های احتمالی این قدر طول نکشد. در گزارش این کمپانی آمده:

«گوگل تعهد دارد که به‌طور پیوسته و تند تکنولوژی و کارکردهای خود را بهبود ببخشد تا از اختلال در سرویس‌هایش جلوگیری کند. از شکیبایی شما سپاس‌گزاریم و دوباره به خاطر هر صدمه‌ای که به سازمان‌تان وارد گردیده پوزش می‌طلبیم.»

این کمپانی امیدوار است که با اصلاح ساختاری نرم‌افزارها و همکاری بیشتر و تند‌تر در بخش‌های مختلف، بتواند از بروز چنین مشکلات حاد و همه‌گیری جلوگیری کند.