استفاده از خدمات بمیه‌های تکمیلی در اسنپ دکتر میسر گردید و در حال حاضر همکاری با بیمه سامان در آن آغاز گردیده و به زودی بیمه‌های دیگری نیز به آن افزوده خواهد شد. با اضافه گردیدن این توانایی به اسنپ‌دکتر کاربران می‌توانند به طور رایگان رایگان از پزشکان متخصص، مشاوره پزشکی آنلاین بگیرند و هزینه‌های درمانی توسط بیمه تکمیلی پرداخت می‌شود.

در دوران کرونا استفاده از خدمات آنلاین پزشکی یکی از نیازهای اصلی مردم گردیده و این نوع فعالیت‌ها در اکوسیستم استارتاپی کشور زیاد گردیده هست. یکی از این  سرویس «پزشک و مشاور» اپلیکیشن اسنپ است که کار خود را از مدتها پیش آغاز کرده و توانسته با عرضه خدمات گوناگون، به مشتریان سرویس‌های گوناگونی در زمینه سلامت عرضه کند.

در این بین محیا هزینه‌های درمان دغدغه بااهمیت دیگری است که با کمک بیمه‌های درمانی می‌توان به آن پاسخ داد. اسنپ‌دکتر برای پاسخ به این دغدغه کاربران با کمک بیمه سامان برای نخستین بار در کشور امکان استفاده از بیمه تکمیلی را در خدمات آنلاین پزشکی خود فراهم کرده هست.در حال حاضر دارندگان بیمه تکمیلی سامان که بیمه تکمیلی انفرادی هم عرضه می‌کند، می‌توانند در سراسر کشور از خدمات درمانی آنلاین اسنپ‌دکتر بهره‌مند شوند. بیمه‌شدگان می‌توانند با استفاده از باقی‌مانده پوشش ویزیت در بیمه نامه، تا سقف ۱۵۰ هزارتومان یا ۵  بار مشاوره رایگان با پزشک متخصص از خدمات اسنپ‌دکتر استفاده کنند. برای استفاده از این سرویس کافی است در اپلیکیشن اسنپ، گزینه «پزشک و مشاور» را انتخاب کنید.استفاده از خدمات پزشکی از راه دور گرچه در بسیاری از کشورهای جهان یک راهکار تازه شمرده نمی‌شود، اما پوشش بیمه برای این خدمات هنوز به عنوان یک چالش بااهمیت شناخته می‌شود. با توجه به شیوع کرونا و نیاز مردم به استفاده از خدمات درمانی از راه دور به نظر می‌رسد زمان آن فرا رسیده تا تصمیم‌گیرندگان این حوزه با این چالش روبه‌رو شوند و نیاز مردم به عنوان یک اولویت بااهمیت در نظر گرفته شود. استفاده از بیمه‌های تکمیلی برای خدمات درمانی آنلاین می‌تواند در این شرایط بحرانی به کاهش رفت‌وآمدهای غیرضروری کمک کند و نیازهای درمانی کاربران را برطرف کند.